В сервисном центре Gorenje предлагают услуги по ремонту стиральных машин прямо на дому у клиента. Вам нет необходимости посещать мастерскую; вместо этого ремонт производится сразу после подачи заявки.
При оформлении заявки на сайте дарим скидку 15%
Сервисные центры установили, что наиболее подвержены поломкам в стиральных машинах Gorenje сливной насос, патрубок, нагревательный элемент и щетки двигателя. По оценкам, 25% всех проблем связаны со сливной системой, а у трети всех устройств возникают проблемы с нагревательными элементами.
В некоторых случаях можно решить проблему своими силами, но бывают случаи, когда требуется помощь специалиста.
Это устройство подвержено ускоренному износу из-за того, что его фирменные компоненты неблагоприятно реагируют на качество проходящей через него воды. Если вода содержит значительное количество примесей, в том числе соли и осадки, то насос будет хуже работать. Чтобы определить, есть ли проблема с насосом, необходимо измерить сопротивление на контактах его деталей. Если на тестере не появится никаких показаний, то вам придется приобрести запасной насос. Но если он показывает 160 Ом или более, то это означает, что все функционирует правильно, и вам придется искать другие решения.
В мастерских по ремонту стиральных машин Горенье известно, что патрубок является одним из уязвимых компонентов устройства. Несмотря на то, что он изготовлен из прочных высококачественных материалов, поломка, как правило, происходит в одном и том же месте – на изгибе. Хотя в некоторых случаях причиной поломки может быть производственная ошибка в детали, чаще всего это происходит из-за использования жестких чистящих средств или попадания в патрубок острого предмета.
Существует несколько потенциальных причин неисправности нагревателя:
Чтобы приступить к ремонту стиральной машины Gorenje , необходимо проверить работоспособность ее нагревательного элемента. Используя специальный тестер и установить мощность ТЭНа в ваттах, вы можете рассчитать ожидаемое число, которое должно отображаться на контрольном устройстве в случае, если оно функционирует должным образом. Эта цифра рассчитывается путем возведения в квадрат основного напряжения (обычно 220 В), а затем деления его на выходную мощность нагревателя. Если выяснится, что водонагреватель работает, значит, что-то не так с его датчиком температуры.
В случае неисправности этой части двигателя его сила уменьшится, а скорость вращения барабана снизится. Распространенным симптомом является запах жженой резины, а во время стирки вы можете даже услышать треск. В настоящее время устройства поставляются со встроенной системой диагностики, которая способна быстро определить такую неисправность, отобразив на дисплее код ошибки F4.
Эти проблемы являются одними из самых распространенных, но существуют и другие. Например, сильное сотрясение и стук указывают на наличие чего-то постороннего в барабане или проблему с подшипником. Слабое вращение может быть вызвано ослабленным приводным ремнем.
В случае, если на панели дисплея не видно никаких признаков жизни или устройство не включается, важно определить, что не так либо с блоком управления, либо с программатором (инструментом, который облегчает выбор предпочтительного процесса стирки). Неисправные детали часто возникают из-за ежедневного использования, а также из-за износа или сырости.
Команда профессионалов Gorenje готова помочь вам избавиться от любых проблем с вашей стиральной машиной. Отправьте заявку на сайте или по телефону, чтобы к вам приехал специалист.
Проверено мастером
Изумрудный Алексей Романович
Кредо: Настоящее удовольствие – созерцать результаты своего труда. Видеть улыбки заказчиков и слышать искренние слова благодарности.
Стаж работы: 8 лет